Čas spracovania objednávok
Zásielky sa odosielajú každý deň od pondelka do piatka. Čas spracovania objednávky je zvyčajne 24 až 48 hodín. Vo výnimočných prípadoch sa môže spracovanie objednávky predĺžiť na 5 pracovných dní (v závislosti od dostupnosti objednaného tovaru). Ide o čas, ktorý uplynie od potvrdenia objednávky alebo pripísania peňazí na účet do okamihu odoslania objednaného tovaru.
Kompletizácia objednávky
Objednávka sa začne kompletizovať po pripísaní príslušných finančných prostriedkov na vyššie uvedený účet e-marilyn.pl a po potvrdení prijatia objednávky službou www.e-marilyn.pl. Počas potvrdzovania objednávky sa overuje dodacia adresa, náklady na dopravu a ďalšie podrobnosti doručenia zásielky. Potvrdenie sa uskutočňuje prostredníctvom e-mailu.
Potvrdenie objednávky
Ak k potvrdeniu nedôjde do 3 kalendárnych dní, znamená to, že údaje uvedené zákazníkom neboli správne. V takejto situácii bude Predávajúci kontaktovať zákazníka s cieľom overiť údaje potrebné na spracovanie objednávky.