1. Všeobecné ustanovenia
1.1 Pravidlá určujú zásady fungovania Programu: Klub Marilyn
1.2 Organizátorom Programu je E-Marilyn Janiak Spółka Jawna, so sídlom v Łodzi na ul. Romanowska 131, 91-174 Łódź. Zapísaná v Krajowym Rejestrze Sądowym KRS pod číslom KRS: 0000427858 a má pridelené evidenčné čísla: NIP: 9721240259 a REGON: 302171802.
1.3 Zákazník sa zapája do Programu Klub Marilyn založením používateľského účtu v internetovom obchode [www.e-marilyn.pl](http://www.e-marilyn.pl) a udelením súhlasu so zasielaním obchodných informácií.
1.4 Zásady účasti v Klube upravujú tieto Pravidlá, ktoré budú zverejnené na stránke [www.e-marilyn.pl](http://www.e-marilyn.pl)
1.5 .Organizátor si vyhradzuje právo na zavádzanie zmien v Pravidlách v každom momente existencie Programu, s výhradou, že zavádzané zmeny nebudú spôsobovať obmedzenie práv nadobudnutých účastníkmi Programu. Informácia o zmene Pravidiel bude zverejnená na internetovej stránke [www.e-marilyn.pl](http://www.e-marilyn.pl)
2. Zásady Programu
2.1 Klub Marilyn je špeciálny vernostný program pre všetkých zákazníkov internetového obchodu, ktorí si založili účet v obchode [www.e-marilyn.pl](http://www.e-marilyn.pl) a udelili súhlas so zasielaním obchodných informácií.
2.2 Zákazník pri nákupoch v internetovom obchode zhromažďuje peňažnú prémiu vo výške 5 %, ktorú môže využiť podľa zásad uvedených nižšie.
2.3 Účastníkmi programu môžu byť výlučne plnoleté osoby a osoby, ktoré dovŕšili trinásť rokov a získali na to súhlas svojich zákonných zástupcov.
3. Zásady pripisovania a využívania bodov
3.1 Zákazníkom využívajúcim Program: Klub Marilyn a nakupujúcim v internetovom obchode [www.e-marilyn.pl](http://www.e-marilyn.pl) sa pripisuje peňažná prémia vo výške 5 % z uskutočnených nákupov. Prémia nepodlieha výmene za hotovosť.
3.2 Pripísaná Prémia môže byť využitá po uplynutí 30 dní od prevzatia tovaru zákazníkom.
3.3 Pripísaná Prémia môže byť využitá pri ďalších nákupoch v internetovom obchode, výlučne pri kúpe tovaru, ktorý nie je zľavnený a nie je zahrnutý do iných akcií alebo zliav, Prémia sa využije vo forme zľavy z uskutočnených nákupov. Zľava nemôže byť vyššia ako 50 % hodnoty nezľavnených produktov.
3.4 Ak sa Prémia využíva pri transakcii, v ktorej Zákazník kupuje niekoľko produktov, je proporčne rozdelená medzi produkty a proporčne znižuje cenu každého nezľavneného produktu a produktu, ktorý nie je zahrnutý do akcií
3.5 Prémiu je možné využiť počas obdobia 180 dní. Po uplynutí tohto času sú body vymazané.
3.6 V prípade vrátenia tovaru z transakcie, v rámci ktorej bola na účet daného Zákazníka pripísaná Prémia, bude pripísaná Prémia znížená o hodnotu vyplývajúcu z hodnoty vráteného tovaru.
3.7 V prípade vrátenia tovaru so využitou Prémiou bude na účet zákazníka vrátená suma z pokladničného dokladu a suma použitá na nákup tohto produktu.
3.9 Pre Zákazníkov zúčastňujúcich sa programu môžu byť organizované dočasné propagačné akcie, napr. dodatočné body za nákupy, darčeky zdarma. Podrobnosti o dodatočných akciách budú komunikované na stránke internetového obchodu.
4. Osobné údaje
4.1 . Na zapojenie sa do Programu musí Zákazník vyplniť príslušný formulár. Vyžaduje sa v ňom uvedenie určených osobných údajov. Rovnako v korešpondencii s Organizátorom môže Zákazník uviesť svoje osobné údaje, aby umožnil Organizátorovi poskytnúť odpoveď.
4.2 Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, avšak nevyhnutné na uzatvorenie Zmluvy a využívanie služieb dostupných v Programe.
4.3 Všetky osobné údaje, ktoré Zákazník uvedie v registračnom formulári alebo poskytne v korešpondencii s Organizátorom, sú spracúvané spôsobom v súlade s požiadavkami stanovenými v poľskom práve a Nariadení Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/ 679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (Ú. v. EÚ L 119 z 2016, s. 1-88) ďalej „GDPR”
4.4 Prevádzkovateľom osobných údajov je Organizátor.
4.5 Osobné údaje Zákazníka môžu byť sprístupnené: subjektom z kapitálovej skupiny Prevádzkovateľa; obchodným partnerom, teda firmám, s ktorými spolupracuje spájaním produktov alebo služieb; orgánom verejnej moci a subjektom vykonávajúcim verejné úlohy alebo konajúcim na základe poverenia verejnej moci, v rozsahu a na účely, ktoré vyplývajú z právnych predpisov; našim subdodávateľom (sprostredkovateľom), napr. franšízantom a subjektom poskytujúcim účtovné, daňové, informatické, právne, konzultačné služby, marketingovým agentúram a pod.
4.6 Osobné údaje Zákazníka sú spracúvané na účely:
- Plnenia Zmluvy, pričom právnym základom spracúvania údajov je čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. k uzatvoreniu ktorej dochádza v dôsledku akceptácie Pravidiel Programu Klub Marilyn
- Realizácie oprávnených záujmov Prevádzkovateľa, pričom v tejto situácii je právnym základom čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, a ide o nasledujúce činnosti:
a) marketing vlastných produktov a služieb (priamy marketing),
b) analytické činnosti (výber služieb podľa potrieb Zákazníkov, optimalizácia našich produktov na základe pripomienok a záujmov Zákazníkov, optimalizácia obslužných procesov a pod.)
c) na archívne účely (dôkazové), ktoré sú realizáciou nášho oprávneného záujmu zabezpečenia informácií pre prípad potreby preukázania správneho postupu
d) prípadné určenie, uplatňovanie alebo obrana pred nárokmi
e) prieskum spokojnosti zákazníkov a zlepšovanie kvality a spokojnosti Zákazníkov s nami poskytovanými službami a predajom produktov.
V iných prípadoch budú osobné údaje spracúvané výlučne na základe vopred udeleného súhlasu (napr. najmä na účely marketingu produktov a služieb obchodných partnerov Prevádzkovateľa), v rozsahu a na účel v ňom uvedený.
4.7 Zákazník má kedykoľvek právo namietať proti spracúvaniu údajov na základe oprávneného záujmu, ktorý uvádzame v bode 6 písm. b) - e) opísaných vyššie. Prevádzkovateľ prestane spracúvať osobné údaje na tieto účely, pokiaľ neexistujú právne opodstatnené dôvody, ktorých realizácia znemožňuje ukončenie spracúvania alebo bude nevyhnutné na prípadné určenie, uplatňovanie alebo obranu nárokov.
Zákazník má kedykoľvek právo namietať proti spracúvaniu údajov na účely priameho marketingu.
4.8 Údaje Zákazníka budú spracúvané počas obdobia, v ktorom sa môžu objaviť nároky súvisiace s touto zmluvou, počas lehoty premlčania nárokov stanovenej na základe osobitných predpisov a dodatočný rok pre prípad nárokov uplatnených na poslednú chvíľu a problémov s doručením, počítaný od konca roka, v ktorom zmluva zanikla, na určenie jedného dátumu vymazania údajov pre zmluvy končiace sa v danom roku.
4.9 V prípade označenia príslušného súhlasu môže Prevádzkovateľ spracúvať údaje spracúvané na účely priameho marketingu vlastných produktov a služieb do času vznesenia námietky voči ich spracúvaniu na tento účel alebo do času, keď Prevádzkovateľ zistí, že sú neaktuálne.
V súlade s GDPR má Zákazník:
a) právo na prístup k svojim údajom a získanie ich kópie;
b) právo na opravu svojich údajov;
c) právo na vymazanie údajov, obmedzenie spracúvania údajov;
d) právo namietať proti spracúvaniu údajov;
e) právo na prenosnosť údajov;
f) právo podať sťažnosť dozornému orgánu (Predseda Úradu na ochranu osobných údajov).
4.10 Organizátor spracúva osobné údaje Zákazníkov a využíva ich v rozsahu a na účel nevyhnutný na realizáciu Programu.
4.11 Všetky udelené súhlasy sú dobrovoľné a môžu byť kedykoľvek odvolané.
4.12 Organizátor používa primerané technické a organizačné opatrenia zabraňujúce získavaniu a úprave osobných údajov prenášaných elektronickou cestou neoprávnenými osobami.
4.13 Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje mimo oblasti Európskeho hospodárskeho priestoru. V prípade, že by však takáto situácia nastala v budúcnosti, spracúvanie bude prebiehať s využitím štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou, s cieľom zabezpečiť primeranú úroveň ochrany údajov vyžadovanú právnymi predpismi.
4.14 Osobné údaje Zákazníkov nepodliehajú automatizovanému rozhodovaniu.
5. Doba trvania Zmluvy
5.1 Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú.
5.2 Používateľ má právo vypovedať Zmluvu kedykoľvek.
Vyhlásenie o vypovedaní je potrebné podať e-mailom na adresu [biuro@e-marilyn.pl](mailto:biuro@e-marilyn.pl)
5.3 Organizátor si vyhradzuje právo pozastaviť alebo zatvoriť Klub v každom momente jeho trvania, s výhradou rešpektovania práv nadobudnutých Členmi Klubu.
6. Reklamácie
6.1 Všetky reklamácie je potrebné podávať na e-mailovú adresu [biuro@e-marilyn.pl](mailto:biuro@e-marilyn.pl), poštou priamo na adresu Organizátora. Organizátor vybaví reklamácie v lehote 14 dní odo dňa ich prijatia.
7. Záverečné ustanovenia.
Pravidlá sú dostupné na stránke [www.e-marilyn.pl](http://www.e-marilyn.pl).